Rücksende- und Erstattungsbedingungen
Du kannst die meisten Marketplace-Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Sendung zurückgeben. Informationen zu den möglicherweise geltenden Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien findest du in Amazons Rückgabe - und Erstattung-Richtlinien.
Um deine Rücksendung einzuleiten, besuche bitte das Amazon Online-Rücksendungszentrum.
Bei Problemen mit deiner Rücksendung kannst du Hilfe hier erhalten, wenn das Produkt vom Verkäufer versendet wurde.
Gewährleistung
Wenn sich herausstellt, dass ein Produkt defekt ist oder nicht den Angaben des Händlers entspricht, hast du möglicherweise Anspruch auf eine kostenlose Reparatur, einen Ersatz oder eine Erstattung. Weitere Informationen zur gesetzlichen Garantie.
Dieser Verkäufer hat auch zusätzliche Informationen zu seinen Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien bereitgestellt. Falls zusätzliche Garantien angeboten werden, die günstiger sind als die Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien von Amazon, befolge bitte die nachstehenden Anweisungen oder wende dich direkt an den Verkäufer, um sicherzustellen, dass diese eingehalten werden.
WIDERRUFSBELEHRUNG + WIDERRUFSFORMULAR & FREIWILLIGES RÜCKGABERECHT - GÜLTIG FÜR WAREN, DIE NICHT DURCH AMAZON VERSENDET WERDEN
In Bezug auf Waren, die nicht durch Amazon versendet werden, gilt die folgende Widerrufsbelehrung mit Widerrufsformular und folgendes Freiwilliges Rückgaberecht: Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:
A. Widerrufsbelehrung + Widerrufsformular
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (H&K eCommerce GmbH, Flanaganstraße 5, 14195 Berlin, Deutschland, Tel.: 030 - 286 127 00, E-Mail: info@schekka.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Allgemeine Hinweise
1) Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
2) Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück.
3) Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1-2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.
Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.
An
H&K eCommerce GmbH
Flanaganstraße 5
14195 Berlin
Deutschland
E-Mail: info@schekka.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
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Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________
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Name des/der Verbraucher(s)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
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Datum
(*) Unzutreffendes streichen
B. Freiwilliges Rückgaberecht - gültig für Waren, die nicht durch Amazon versendet werden
Unbeschadet der Ihnen zustehenden gesetzlichen Rechte räumen wir Ihnen freiwillig folgendes Rückgaberecht ein:
Sie können von uns erworbene Waren innerhalb von 30 Tagen ab dem Erhalt der jeweiligen Ware an uns zurücksenden, sofern die Ware vollständig ist und sich in demselben Zustand befindet wie bei deren Erhalt.
Hiervon abweichend gilt: Kommt der Kaufvertrag über die Ware zwischen dem 1. November und dem 31. Dezember zustande, kann die Ware bis zum 31. Januar des Folgejahres im Rahmen dieses freiwilligen Rückgaberechts zurückgegeben werden, auch wenn bereits mehr als 30 Tage seit Erhalt der Ware verstrichen sind.
Dieses Rückgaberecht räumen wir Ihnen jedoch nicht in Bezug auf solche Waren ein, für die das gesetzliche Widerrufsrecht ausgeschlossen ist. Ferner kann dieses Rückgaberecht für solche Waren nicht mehr ausgeübt werden, für die im Zeitpunkt der Rücksendung auch das gesetzliche Widerrufsrecht bereits vorzeitig - also nicht lediglich durch Fristablauf - erloschen ist.
Sofern für unsere Waren ein solcher Ausschluss- bzw. Erlöschensgrund in Betracht kommt, wird dieser in der vorstehenden Widerrufsbelehrung unter der Überschrift „Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts“ aufgeführt.
Die Ware ist an die in der vorstehenden Widerrufsbelehrung genannte Rücksendeadresse zurückzusenden. Sie tragen das Transportrisiko der Rücksendung. Zur Wahrung der Rückgabefrist ist die Absendung der Ware an diese Adresse vor Ablauf der Rückgabefrist ausreichend.
Hinsichtlich Erstattungen gilt Folgendes:
Wenn Sie einen Artikel, der beschädigt bzw. defekt geliefert wurde oder der nicht unserer Artikelbeschreibung entspricht, innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt zurücksenden, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis einschließlich der Lieferkosten und der Rücksendekosten.
Bei der Rücksendung eines Artikels, der weder beschädigt noch defekt geliefert wurde, und der unserer Artikelbeschreibung entspricht, gelten die folgenden Regelungen:
Erfolgt die Rücksendung innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis einschließlich der Lieferkosten, nicht jedoch die Rücksendekosten.
Erfolgt die Rücksendung erst nach mehr als 14 Tagen ab Erhalt der Ware, erstatten wir Ihnen ausschließlich den Kaufpreis, nicht jedoch die Lieferkosten und nicht die Rücksendekosten.
Hiervon wiederum abweichend gilt: Handelt es sich bei der zurückzusendenden Ware um einen Artikel aus den Bereichen Bekleidung, Schuhe, Handtaschen, Schmuck oder Uhren, der weder beschädigt, noch defekt ist und der unserer Artikelbeschreibung entspricht, tragen wir auch bei einer Rücksendung erst nach mehr als 14 Tagen ab Erhalt der Ware die Lieferkosten. Ferner tragen wir bei einem solchen Artikel zudem die Rücksendekosten, wenn es sich um einen Artikel handelt, der für den kostenlosen Rückversand berechtigt ist. Artikel, die für einen kostenlosen Rückversand berechtigt sind, enthalten auf der Detailseite des Artikels neben dem Preis den Hinweis "Kostenlose Rücksendungen" oder einen entsprechenden Hinweis.
Dieses Rückgaberecht beschränkt nicht Ihre gesetzlichen Rechte und somit auch nicht ein Ihnen ggf. zustehendes gesetzliches Widerrufsrecht.
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